Laatst bijgewerkt: [Datum]

Welkom bij Vero Moda, jouw bestemming voor stijlvolle mode en accessoires. Bij Vero Moda (www.nlveromoda.com) hechten we veel waarde aan je privacy en de bescherming van je persoonsgegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe we je gegevens verzamelen, gebruiken, delen en beschermen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere toepasselijke wetgeving.

1. Doelgroep en gegevensverzameling

Onze website richt zich op stijlbewuste vrouwen van 18-45 jaar die op zoek zijn naar hoogwaardige modeartikelen, van jurken en schoenen tot accessoires. We verzamelen verschillende soorten gegevens om je de best mogelijke winkelervaring te bieden:

  • Persoonlijke gegevens: Naam, e-mailadres, verzend- en factuuradres, telefoonnummer bij het aanmaken van een account of plaatsen van een bestelling.
  • Betalingsgegevens: Creditcardgegevens (via beveiligde betalingsverwerkers), PayPal-informatie (we slaan geen volledige betalingsgegevens op).
  • Browsegegevens: IP-adres, apparaatinformatie, browsertype, paginabezoeken via cookies en trackingtechnologieën.
  • Communicatiegegevens: Correspondentie met onze klantenservice, productbeoordelingen.

2. Gebruik van je gegevens

We gebruiken je gegevens voor de volgende doeleinden:

  • Verwerken en verzenden van je bestellingen
  • Persoonlijke aanbiedingen en stijladvies op basis van je browsegeschiedenis en aankopen
  • Verbeteren van onze website en services
  • Fraudepreventie en beveiliging
  • Naleving van wettelijke verplichtingen
  • Klantenservice en ondersteuning

3. Gegevensdeling en -openbaarmaking

We delen je gegevens alleen met vertrouwde derde partijen wanneer dit noodzakelijk is:

  • Betalingsverwerkers: Voor het verwerken van betalingen (Visa, MasterCard, JCB, PayPal)
  • Verzendpartners: Voor het bezorgen van je bestellingen
  • Marketingpartners: Alleen met je toestemming voor gepersonaliseerde advertenties
  • Wettelijke verplichtingen: Indien vereist door wetgeving of rechtshandhaving

We verkopen nooit je persoonlijke gegevens aan derden.

4. Gegevensopslag en -beveiliging

Je gegevens worden veilig opgeslagen in de Europese Unie met geavanceerde encryptietechnologie:

  • SSL/TLS-versleuteling voor alle gegevensoverdracht
  • Beperkte toegang tot persoonlijke gegevens voor geautoriseerd personeel
  • Regelmatige beveiligingsaudits
  • Gegevens worden alleen bewaard zolang noodzakelijk voor het oorspronkelijke doel

5. Je rechten

Volgens de AVG heb je de volgende rechten:

  • Toegang: Je kunt een kopie van je gegevens opvragen
  • Rectificatie: Onjuiste gegevens corrigeren
  • Verwijdering: Je gegevens laten wissen (“recht op vergetelheid”)
  • Beperking: Gebruik van je gegevens beperken
  • Portabiliteit: Je gegevens in een gestandaardiseerd formaat ontvangen
  • Bezwaar: Bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen (bv. direct marketing)

Voor het uitoefenen van deze rechten kun je contact opnemen via [email protected].

6. Cookies en trackingtechnologieën

Onze website gebruikt cookies en soortgelijke technologieën:

  • Noodzakelijke cookies: Voor basisfunctionaliteit zoals winkelmandje en inloggen
  • Preferentiecookies: Onthouden van taal- en regio-instellingen
  • Statistische cookies: Analyseren van websitegebruik (Google Analytics)
  • Marketingcookies: Gepersonaliseerde advertenties (opt-in)

Je kunt cookies beheren via je browserinstellingen of ons cookiebanner. Houd er rekening mee dat sommige functies mogelijk niet optimaal werken zonder cookies.

7. Wijzigingen aan dit beleid

We kunnen dit privacybeleid periodiek bijwerken. Belangrijke wijzigingen worden gecommuniceerd via e-mail of een prominent bericht op onze website. We raden aan dit beleid regelmatig te controleren.

8. Contact

Voor vragen over dit privacybeleid of je gegevens:

Vero Moda
1443 Galjoenweg
8862 PA Harlingen
Nederland
E-mail: [email protected]

Bedankt dat je kiest voor Vero Moda – waar stijl en vertrouwen hand in hand gaan.